--- site: ISMER url: https://www.international-service-maritime.com locale: fr --- # ISMER - International Service Maritime et Routier depuis 1977 (page) Transmis de père en fils depuis 1977, ISMER (International Service Maritime) propose ses services d’export au départ de la France, de l’Italie, du Portugal, de l’Espagne et plus généralement de l’Europe de l’Ouest comme de l’Est vers les pays du Maghreb et de l’Afrique de l’ouest. - url: https://www.international-service-maritime.com/ - main: true ### Menu de navigation - [ Nos services ](#section-202da63-o) - [ Le groupe ](/le-groupe) - [ Nos sites ](/nos-sites) - [ Infos pratiques ](/informations-pratiques) - [ Témoignages ](#section-6e7fd0c-o) - [ Partenaires ](#section-0d2c8ed-o) - [ Contact ](#section-c15e8f0-o) ## Commissionnaire de transport indépendant depuis 1977 Maritime, aérien et routier #### Liens - [Demander un devis](#section-c15e8f0-o) ## Des solutions à toutes vos demandes Crée par M. Christian DECARLI en 1977 et reprise depuis 2015 par son fils M. Garal DECARLI, **ISMER (International Service Maritime et Routier**) est une Entreprise familiale, visionnaire et indépendante qui vous propose des solutions en termes de transports Internationaux depuis l’Europe vers l’Algérie, la Tunisie, le MAROC, et l’Afrique de l’ouest. Grâce à de solides connaissances acquises et développées depuis plus de 40 ans, nous sommes devenus **expert** des transports vers les **Pays du Maghreb** **et de l’Afrique de l’Ouest** Notre entreprise se construit sur l’engagement et la fidélité de ses collaborateurs, femmes et hommes talentueux qui font la différence. Notre performance durable repose sur des valeurs fortes au service d’objectifs partagés et d’une vision à long terme. Nos équipes sont présentes en France, nous garantissons un service d’exception en respectant les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité-sûreté et d’environnement. Le respect de ces normes est pour nous une priorité. Acteur global du transport et de la logistique nous maitrisons parfaitement les différentes étapes dans la gestion des dossiers transport qui nous sont confiés pour une **optimisation de vos flux logistiques**. Notre mot d’ordre : Concevoir des solutions **transports sur mesure**. Après 44 années à apporter satisfaction à nos clients sur des exports de toute envergure. Notre challenge : Être le **Bâtisseur** de vos transports. ## *Section sans titre* ### Fret aérien international [/nos-services/fret-aerien-international](/nos-services/fret-aerien-international) ### Transport maritime [/nos-services/fret-maritime](/nos-services/fret-maritime) ### Transport routier [/nos-services/transport-terrestre](/nos-services/transport-terrestre) ### Logistique [/nos-services/logistique](/nos-services/logistique) ### Projets & Installations industrielles [/nos-services/projets-et-installations-industrielles](/nos-services/projets-et-installations-industrielles) ## Notre expertise / fiabilité / esprit d'équipe / savoir-faire / performance / discrétion pour des frets sécurisés ## ISMER en chiffres ### 48 années au service de nos clients ### 4700 conteneurs transportés chaque année ### 150000 km parcourus chaque année par notre fret ## *Section sans titre* #### Liens - [Le groupe](/le-groupe) ## Nos clients en parlent > Nous apprécions la compétence et la disponibilité de l’équipe ISMER. Le service est efficace, l'équipe est très pro. Le plus : Un interlocuteur privilégié sur l’ensemble de nos dossiers. > > Business Manager - Entreprise de matériaux de construction > Confier à l'équipe Ismer l'organisation de nos expéditions, c'est travailler avec une équipe professionnelle, disponible, à l'écoute, performante et sympathique qui saura toujours satisfaire à nos demandes. > > Regional Manager - Entreprise de BTP > Pour nous qui exportons des médicaments vers l’Algérie, ISMER a su comprendre et s’adapter à nos besoins et à nos exigences toujours plus strictes. C’est un partenaire fiable et compétent avec une équipe toujours disponible et de bonne humeur. Nous le recommandons sans problème. > > Customs Manager - Groupe pharmaceutique ## *Section sans titre* ## *Section sans titre* - 23 Rue Ambroise Croizat 95190 Goussainville - 81 rue le Chatelier - 13015 Marseille - ### Site à Loire-sur-Rhône ## Nous contacter ISMER Siège social 23 Rue Ambroise Croizat 95190 - Goussainville Bureau de Marseille 81 rue le Chatelier 13015 - Marseille Site de stockage à Lyon du lundi au vendredi de 8h30 à 18h 01 30 18 92 01 ## Pied de page ## Mentions légales # Nos sites (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-sites - main: false ## Deux sites en France ### Marseille **Agence :** 81 rue le chatelier **Entrepôts :** 519 chemin du Littoral - 13016 Marseille - Un site de 8000 m² - Une surface d’entreposage de 2000 m² - Une zone sécurisée - Solutions de manutention multiples - Des prises pour branchement containers Reefers - Une logistique terrestre - 4 postes à quai ### Lyon Site de stockage - Un site de 18000 m² - Une surface d’entreposage de 6000 m² - Une zone sécurisée - Des solutions en termes de manutention multiples - Une gamme complète de réception de marchandises et empotage en containers - Une logistique terrestre - 6 portes à quai #### Liens - [Le groupe](/le-groupe) ## Nos ports de départ Notre réseau d’agents nous garantit une présence dans les principaux **ports Européens** : - Marseille - France - La Spezia - Italie - Genoa - Italie - Anvers - Belgique - Rotterdam - Pays Bas - Valence - Espagne - Barcelone - Espagne - Sines - Portugal - Leixoes - Portugal - Malmoe - Suède - Lund - Suède - Göteborg - Suède - Copenhague - Danemark - Allemagne - Pologne Nous sommes également présents dans les principaux **ports Africains** : - Alger - Bejaia - Oran - Mostaganem - Skikda - Tunis - Casablanca - Tanger - Agadir - Dakar - Tema - Lagos # Informations pratiques (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/informations-pratiques - main: false ## Informations pratiques ## *Section sans titre* ### Incoterms [Téléchargez le pdf](/media/eada69fa-059c-11ec-bdf8-0242ac130004/230d29dc-109e-11ec-9a76-0242ac130004/0-annexe-4-fiche-technique-les-nouvelles-regles-incoterms-2020.pdf) ### Containers [Téléchargez le pdf](/media/eada69fa-059c-11ec-bdf8-0242ac130004/1c45c632-30d7-11ec-a31d-0242ac130008/0-infos-pratiques.pdf) ### Produits dangereux [Téléchargez le pdf](/media/eada69fa-059c-11ec-bdf8-0242ac130004/bbb6d7bc-10a0-11ec-b9f3-0242ac130004/0-matieres-dangereuses-fr.pdf) # Fret maritime (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-services/fret-maritime - main: false ## Fret maritime **EN TANT QUE GROUPE INDÉPENDANT, NOUS VOUS FAISONS BÉNÉFICIER D’UN RÉSEAU D’AGENTS FIABLES ET SÉLECTIONNÉS PAR NOS SOINS.** Fort de nos relations privilégiées avec des partenaires fiables, nous vous proposons un service maritime clé en main à l’export en assurant un suivi personnalisé de vos expéditions que ce soit en Containers, Remorques complètes ou au travers de nos différentes solutions de groupage Nous maîtrisons tous les savoir-faire associés au fret maritime et proposons de multiples solutions : - Conteneurs complets « FCL », - Conteneurs de groupage « LCL », - Fret conventionnel, colis lourd et/ou hors gabarit - Conteneurs Reefer sous température dirigée - Expéditions Produits Dangereux via nos solutions en LCL ou FCL - Consolidation - « RO-RO » et projets industriels, - Service « Door to Door ». - Une équipe dédiée qui suit votre dossier dans son intégralité. Nos lignes de groupages depuis nos plateformes : - Asie vers l’Europe puis Consolidation dans nos entrepôts pour Exportation vers l’Algérie, Maroc, Tunisie et l’Afrique de l’Ouest - Depuis l’ Europe vers l’Algérie, Maroc, Tunisie et l’Afrique de l’Ouest ## Un savoir-faire dans tous les domaines - Import/Export - Conteneur **complet** (FCL) / **groupés** (LCL) - Température dirigée - Équipements **spéciaux** (flat rack, open top, reefer) - Département dédié cross trade - Schémas de **supply chain** spécialisés ## *Section sans titre* ### Améliorez votre compétitivité Grâce à notre connaissance des marchés et notre réseau proactif, nos spécialistes vous proposent des schémas d’expédition appropriés à chaque destination en fonction de vos souhaits et spécificités. ### Gérez le flux de vos marchandises Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir votre planning. Nous vous proposons des enlèvements / livraisons de vos marchandises aux entrepôts de votre choix selon vos impératifs. ### Fiabilisez votre flux documentaire Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable. ## *Section sans titre* #### Nos services incluent entre autres : - L’ensemble des études préliminaires depuis la reconnaissance sur site jusqu’au rendu domicile en fonction des incoterms choisis, - La prise en compte de l’aspect réglementaire dans le pays d’origine et de destination, - Le transport international, qu'il soit aérien, maritime, terrestre, fluvial ou combiné, - La mise en place des moyens nécessaires de manutention au départ et à l’arrivée, - L’assurance de la marchandise, - L’optimisation et la gestion des opérations douanières, - L’ensemble de la coordination entre les acteurs liés au projet qui nous est confié. #### Actuellement, notre département Projets Industriels opère sur des secteurs comme : - Matériels roulants (Ro/Ro) : engins BTP, - Projets industriels agro-alimentaire, - Matériels de mines et carrières. #### Liens - [Nos sites](/nos-sites) ## Nos services # Le groupe (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/le-groupe - main: false ## ISMER SAS INTERNATIONAL SERVICE MARITIME ## Expertise métier Chez ISMER SAS INTERNATIONAL SERVICE MARITIME, tous nos clients bénéficient d’une **expertise personnalisée et dédiée**. Nous adaptons nos capacités selon les besoins respectifs de nos clients de façon à offrir un service opérationnel respectant les attentes et objectifs fixés. C'est pourquoi ISMER est en cours d'obtention de la **certification Opérateur Economique Agrée (OEA)** et ce afin de garantir vis-à-vis de notre clientèle notre expertise et professionnalisme. Le statut vous assure une **sécurité**, un **respect des process**, et une **sureté** pour toutes expéditions nous étant confiées. ## *Section sans titre* ## Histoire... ISMER SAS INTERNATIONAL SERVICE MARITIME **est un commissionnaire de transport indépendant spécialiste des transport maritimes, aériens et routiers depuis l’Europe, la Chine vers les pays du Maghreb.** La Société a été fondé en 1977 par M. Christian DECARLI pour proposer à ses clients des solutions efficaces de transports internationaux. Depuis 2015, M. Garal DECARLI, fils du fondateur reprend le flambeau à la direction de l’entreprise. **Historiquement implantée en France à Paris, ISMER SAS s’est également implantée sur Marseille en 2005** afin de consolider ses prestations. Les différentes agences disposent d’une forte expertise et de nombreuses connaissances dans le domaine des transports internationaux qui leur permettent d’offrir des prestations sur mesure adaptées aux attentes des clients. Non seulement spécialiste du transport à destination **du Maghreb**, ISMER SAS INTERNATIONAL SERVICE MARITIME est également un **freight forwarder (transitaire) présent sur de nombreuses autres destinations** principalement vers les pays Africains, le cross Trade (Commerce transfrontalier). **Notre objectif est d'atteindre le plus haut niveau de satisfaction auprès de nos clients. Chaque collaborateur apporte son savoir, ses compétences et son enthousiasme pour faire de cet objectif ambitieux une réalité.** ## Notre engagement environnemental Dans le cadre d’une politique de développement durable, ISMER SAS INTERNATIONAL SERVICE MARITIME s’engage à **protéger l’environnement** et à **diminuer son empreinte environnementale**. Pour ce faire, nous utilisons des transporteurs routiers dont les véhicules sont équipés aux normes Euro 6. Cette technique permet d’**éliminer plus de 30% des émissions de CO2**. Nos flux acheminés par le rail s’élèvent à 60% de nos approches terrestres jusqu’aux ports d’embarquement. Ce mode de pré-transport nous permet de réduire d’une façon significative nos émissions de CO2 ## Une entreprise familiale ### Decarli Christian #### Président ### Decarli Garal #### Directeur Général ## *Section sans titre* ### Marrot Jean-Bernard #### Directeur Commercial Zone Sud-Europe ### Bovier Jean-Louis #### Directeur Commercial Zone Nord-Europe ## *Section sans titre* ### Kot Nathalie #### Gestionnaire de compte client ### Cosenza Elodie #### Gestionnaire de compte client ### Leclerc Barthélémy #### Gestionnaire de compte client ## Et des valeurs fortes : écoute / transparence / engagement / adaptabilité / sécurité # Transport terrestre (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-services/transport-terrestre - main: false ## Transport terrestre **Des solutions de transport tant à l’International qu'au niveau National adaptées à vos produits et à vos besoins.** Nos qualités de disponibilité, de **réactivité et d’anticipation** nous permettent de mieux vous conseiller et d’organiser vos transports avec la plus grande fiabilité : - Un choix pertinent de **partenaires Européens** pour des schémas d’acheminement appropriés - Une parfaite maîtrise des **prestations douanières** et des formalités de transit ## Un savoir-faire dans tous les domaines - Import/Export - Conteneur **complet** (FCL) / **groupés** (LCL) - Température dirigée - Équipements **spéciaux** (flat rack, open top, reefer) - Département dédié cross trade - Schémas de **supply chain** spécialisés ## *Section sans titre* ### Améliorez votre compétitivité Grâce à notre connaissance des marchés et notre réseau proactif, nos spécialistes vous proposent des schémas d’expédition appropriés à chaque destination en fonction de vos souhaits et spécificités. ### Gérez le flux de vos marchandises Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir votre planning. Nous vous proposons des enlèvements / livraisons de vos marchandises aux entrepôts de votre choix selon vos impératifs. ### Fiabilisez votre flux documentaire Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable. ## *Section sans titre* #### Nos services incluent entre autres : - L’ensemble des études préliminaires depuis la reconnaissance sur site jusqu’au rendu domicile en fonction des incoterms choisis, - La prise en compte de l’aspect réglementaire dans le pays d’origine et de destination, - Le transport international, qu'il soit aérien, maritime, terrestre, fluvial ou combiné, - La mise en place des moyens nécessaires de manutention au départ et à l’arrivée, - L’assurance de la marchandise, - L’optimisation et la gestion des opérations douanières, - L’ensemble de la coordination entre les acteurs liés au projet qui nous est confié. #### Actuellement, notre département Projets Industriels opère sur des secteurs comme : - Matériels roulants (Ro/Ro) : engins BTP, - Projets industriels agro-alimentaire, - Matériels de mines et carrières. #### Liens - [Nos sites](/nos-sites) ## Nos services # Nos tarifs (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-tarifs - main: false ## Nos tarifs ## *Section sans titre* Vous comprendrez que nous ne pouvons dévoiler de tarifs précis tant les missions remplies sont différentes. Vous pouvez cependant compter sur notre réactivité pour établir un devis au tarif le plus juste, tenant compte du point de départ et d’arrivée. Prenez contact avec nos équipes si vous recherchez : # Nos spécialités (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-specialites - main: false ## Nos spécialités ## *Section sans titre* ISMER (International Service Maritime) est depuis 1977 l'expert de référence en matière de transport de marchandises efficace et sécurisé depuis l'Europe vers l’international. Vous pouvez compter sur le professionnalisme de nos équipes dès lors que vous recherchez : # Fret aérien international (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-services/fret-aerien-international - main: false ## Fret aérien international Une **expertise du fret aérien** au service de vos impératifs de transport : un **service douane** intégré sur l’ensemble de nos plateformes et un **service de logistique industrielle**. Des **solutions sur mesure compétitives** : services de transport aériens par lesquels nous ajustons nos moyens logistiques à vos besoins afin de vous accompagner pour vos exportations. ## Un savoir-faire dans tous les domaines - Import/Export - Conteneur **complet** (FCL) / **groupés** (LCL) - Température dirigée - Équipements **spéciaux** (flat rack, open top, reefer) - Département dédié cross trade - Schémas de **supply chain** spécialisés ## *Section sans titre* ### Améliorez votre compétitivité Grâce à notre connaissance des marchés et notre réseau proactif, nos spécialistes vous proposent des schémas d’expédition appropriés à chaque destination en fonction de vos souhaits et spécificités. ### Gérez le flux de vos marchandises Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir votre planning. Nous vous proposons des enlèvements / livraisons de vos marchandises aux entrepôts de votre choix selon vos impératifs. ### Fiabilisez votre flux documentaire Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable. ## *Section sans titre* #### Nos services incluent entre autres : - L’ensemble des études préliminaires depuis la reconnaissance sur site jusqu’au rendu domicile en fonction des incoterms choisis, - La prise en compte de l’aspect réglementaire dans le pays d’origine et de destination, - Le transport international, qu'il soit aérien, maritime, terrestre, fluvial ou combiné, - La mise en place des moyens nécessaires de manutention au départ et à l’arrivée, - L’assurance de la marchandise, - L’optimisation et la gestion des opérations douanières, - L’ensemble de la coordination entre les acteurs liés au projet qui nous est confié. #### Actuellement, notre département Projets Industriels opère sur des secteurs comme : - Matériels roulants (Ro/Ro) : engins BTP, - Projets industriels agro-alimentaire, - Matériels de mines et carrières. #### Liens - [Nos sites](/nos-sites) ## Nos services # Logistique (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-services/logistique - main: false ## Logistique - Réception - Stockage - Groupage - Empotage - Reconditionnement ## Un savoir-faire dans tous les domaines - Import/Export - Conteneur **complet** (FCL) / **groupés** (LCL) - Température dirigée - Équipements **spéciaux** (flat rack, open top, reefer) - Département dédié cross trade - Schémas de **supply chain** spécialisés ## *Section sans titre* ### Améliorez votre compétitivité Grâce à notre connaissance des marchés et notre réseau proactif, nos spécialistes vous proposent des schémas d’expédition appropriés à chaque destination en fonction de vos souhaits et spécificités. ### Gérez le flux de vos marchandises Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir votre planning. Nous vous proposons des enlèvements / livraisons de vos marchandises aux entrepôts de votre choix selon vos impératifs. ### Fiabilisez votre flux documentaire Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable. ## *Section sans titre* #### Nos services incluent entre autres : - L’ensemble des études préliminaires depuis la reconnaissance sur site jusqu’au rendu domicile en fonction des incoterms choisis, - La prise en compte de l’aspect réglementaire dans le pays d’origine et de destination, - Le transport international, qu'il soit aérien, maritime, terrestre, fluvial ou combiné, - La mise en place des moyens nécessaires de manutention au départ et à l’arrivée, - L’assurance de la marchandise, - L’optimisation et la gestion des opérations douanières, - L’ensemble de la coordination entre les acteurs liés au projet qui nous est confié. #### Actuellement, notre département Projets Industriels opère sur des secteurs comme : - Matériels roulants (Ro/Ro) : engins BTP, - Projets industriels agro-alimentaire, - Matériels de mines et carrières. #### Liens - [Nos sites](/nos-sites) ## Nos services # Projets & Installations industrielles (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-services/projets-et-installations-industrielles - main: false ## Projets & Installations industrielles Transitaire commissionnaire en transports pour de nombreuses industries, notre société organise et réalise toute la logistique des **projets industriels et des cargaisons exceptionnelles**. Nous pouvons donc acheminer, consolider, étudier les différentes solutions en termes de transports afin de vous offrir des solutions en adéquation avec vos besoins et attentes tout en répondant à l'exigence des normes de sécurité, de service et de qualité. Nous avons développé pour vous un ensemble complet de solutions logistiques pour la réussite de votre **Projet Transport International.** Nous avons une parfaite maîtrise de la logistique multimodale et de la logistique de transports internationaux d’exception. Une gamme de services professionnels pour votre **Projet Transport Industriel** : - Gestion et conseils à toutes les étapes de transport dans le cadre de votre Projet Industriel. - Analyse de la faisabilité et méthode de transport - Évaluation des risques et conformité - La planification de vos transports avec l’utilisation de transport aérien, ferroviaire, routier et maritime. - Consolidation de vos commandes en entrepôts - La mise en place des moyens de manutention - Expédition par voie maritime. ## Un savoir-faire dans tous les domaines - Import/Export - Conteneur **complet** (FCL) / **groupés** (LCL) - Température dirigée - Équipements **spéciaux** (flat rack, open top, reefer) - Département dédié cross trade - Schémas de **supply chain** spécialisés ## *Section sans titre* ### Améliorez votre compétitivité Grâce à notre connaissance des marchés et notre réseau proactif, nos spécialistes vous proposent des schémas d’expédition appropriés à chaque destination en fonction de vos souhaits et spécificités. ### Gérez le flux de vos marchandises Le traitement personnalisé de vos dossiers vous permet de définir votre planning. Nous vous proposons des enlèvements / livraisons de vos marchandises aux entrepôts de votre choix selon vos impératifs. ### Fiabilisez votre flux documentaire Notre documentation, spécifique à chaque type de marchandise et à chaque destination, vous est envoyée dans des délais courts afin de garantir une expédition / livraison rapide et fiable. ## *Section sans titre* #### Nos services incluent entre autres : - L’ensemble des études préliminaires depuis la reconnaissance sur site jusqu’au rendu domicile en fonction des incoterms choisis, - La prise en compte de l’aspect réglementaire dans le pays d’origine et de destination, - Le transport international, qu'il soit aérien, maritime, terrestre, fluvial ou combiné, - La mise en place des moyens nécessaires de manutention au départ et à l’arrivée, - L’assurance de la marchandise, - L’optimisation et la gestion des opérations douanières, - L’ensemble de la coordination entre les acteurs liés au projet qui nous est confié. #### Actuellement, notre département Projets Industriels opère sur des secteurs comme : - Matériels roulants (Ro/Ro) : engins BTP, - Projets industriels agro-alimentaire, - Matériels de mines et carrières. #### Liens - [Nos sites](/nos-sites) ## Nos services # Nos destinations (page) - url: https://www.international-service-maritime.com/nos-destinations - main: false ## Nos destinations ## *Section sans titre* Les équipes ISMER vous accompagnent depuis 1977 dans le transport de marchandises rapide et sécurisé vers de nombreuses destinations internationales. Nos clients nous sollicitent généralement pour du :